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Sperrung mobileTAN
Nach der Eingabe in Folge von drei falschen mobileTAN wird Ihr mobileTAN Verfahren gesperrt und es wird automatisch ein neuer Freischaltcode im Direktversand erzeugt. Ab diesem Zeitpunkt ist der bisherige Zugang komplett gesperrt und unbrauchbar. Bitte tätigen Sie keine Transaktion mehr, bis Ihr neuer Freischaltcode vorliegt.

Sperrung Online-Zugang
Im e-Banking können Sie über das Register „Verwaltung“ Ihren kompletten Online-Zugang sperren. Drücken Sie hierzu bitte im Konto in der linken Leiste auf „Online-Zugang sperren“, danach werden Sie durch das Menü geführt.

Bitte beachten Sie, dass die Sperre für alle von Ihnen genutzten Online-Zugangswege gilt und dass Sie die Sperre selbst nicht wieder aufheben können.
Zu Ihrer Sicherheit können Sie dann keine weiteren Aktionen in der Online-Anwendung mehr durchführen. Zum Entsperren Ihres Onlinezuganges wenden Sie sich bitte direkt an uns Tel.: 07131/9322-608.

Sperrung Mastercard
24-Stunden Hotline für die Sperrung Ihrer Mastercard: 069/7933-1910
Bitte verwenden Sie diese Telefonnummer nur für die Kartensperrung.

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MasterCard®SecureCode®/3D-Secure
Dem Wunsch vieler Kunden nach Sicherheit bei Online-Einkäufen entsprechend, haben wir das Sicherheitsverfahren MasterCard®SecureCode®/3D-Secure in unserem Hause eingeführt.

Diese zusätzliche Leistung erhalten Sie kostenlos in Ihrem „Mastercard-Paket“. Der MasterCard®SecureCode™ bietet Ihnen einen zusätzlichen Schutz für Ihre Bezahlungen im Internet. Ihre Kreditkartendaten werden vor unberechtigter Verwendung geschützt, wenn Sie bei den teilnehmenden Händlern „online shoppen“.

Mache Sie mit uns das Einkaufen im Internet sicherer! Registrieren
Sie sich hier: MasterCard Secure Code