Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Hoerner Bank AG setzt sich dafür ein, digitale Barrierefreiheit für alle Nutzer zu gewährleisten, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern, um ein integratives und benutzerfreundliches Erlebnis für alle zu bieten.
Maßnahmen zur Unterstützung der Barrierefreiheit
Um unser Engagement für Barrierefreiheit zu untermauern, hat die Hoerner Bank AG folgende Maßnahmen ergriffen:
- Berücksichtigung von Barrierefreiheit in unserer Unternehmensphilosophie.
- Integration von Barrierefreiheitsanforderungen in unsere internen Richtlinien und Prozesse.
- Regelmäßige Bewertung und Verbesserung unserer digitalen Barrierefreiheitsfunktionen im Einklang mit bewährten Verfahren.
Konformitätsstatus
Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definieren Standards für Webentwickler und Designer, um die Nutzbarkeit für Menschen mit Behinderungen zu verbessern. Diese Richtlinien umfassen drei Konformitätsstufen: Stufe A, Stufe AA und Stufe AAA.
Die Hoerner Bank AG ist bestrebt, die WCAG 2.1 Stufe AA einzuhalten. Während wir uns um vollständige Konformität bemühen, erkennen wir an, dass einige Bereiche möglicherweise noch nicht vollständig diesem Standard entsprechen und arbeiten aktiv an deren Verbesserung.
Zusätzliche Barrierefreiheitsüberlegungen
Zusätzlich zu WCAG 2.1 Stufe AA berücksichtigen wir auch die Einhaltung der EN 301 549, einer europäischen Norm für digitale Barrierefreiheit.
Barrierefreiheitsfunktionen und Tools
Zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben wir die folgenden Funktionen in unsere Plattform integriert:
- Text-zu-Sprache (Text Vorlesen)
- Nutzer können eine Text-zu-Sprache-Funktion aktivieren, um Website-Inhalte vorlesen zu lassen. Dies ist besonders hilfreich für Menschen mit Sehbehinderungen, Leseschwierigkeiten oder auditive Lernpräferenzen.
- Erweiterte Barrierefreiheitsfunktionen (Verbesserungen der Barrierefreiheit)
- Laufende Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards und Reduzierung von Zugangsbarrieren.
- Hoher Kontrastmodus
- Alternativer hoher Kontrast aktivieren: Ermöglicht Nutzern, zu einem alternativen Hochkontrast-Farbschema zu wechseln, um die Sichtbarkeit zu verbessern.
- Hohen Kontrast aktivieren: Erhöht die Lesbarkeit für Nutzer mit Sehbehinderungen oder Lichtempfindlichkeit.
- Dyslexie-freundliche Schriftart
- Nutzer können eine speziell entwickelte Schriftart aktivieren, die die Lesbarkeit für Menschen mit Dyslexie und anderen Leseherausforderungen verbessert.
- Graustufenmodus (Grautöne aktivieren)
- Bietet eine Graustufenanzeigeoption für Menschen mit Farbenblindheit oder für Nutzer, die eine monochrome Darstellung bevorzugen.
- Anpassbarer Zeichenabstand
- Nutzer können den Zeichenabstand (0–10 Einheiten) anpassen, um die Lesbarkeit zu verbessern und visuelle Belastung zu minimieren.
Feedback und Kontaktinformationen
Wir schätzen das Feedback unserer Nutzer und ermutigen Sie, uns über etwaige Barrierefreiheitsprobleme auf unserer Plattform zu informieren. Ihr Beitrag hilft uns, die Barrierefreiheit für alle Nutzer zu verbessern.
Interne Meldestelle
Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen zur Barrierefreiheit unseres Internetauftritts haben, können Sie sich an unsere interne Meldestelle wenden. Sie erreichen diese wie folgt:
Kontakt:
- Adresse:
Hoerner Bank Aktiengesellschaft
Oststraße 77
74072 Heilbronn - E-Mail: barrierefreiheit@hoernerbank.de
Zuständige Überwachungsstelle
Wenn Sie der Meinung sind, dass unser Webauftritt nicht überall die gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt, können Sie sich an die Überwachungsstelle des Landes Baden‑Württemberg wenden:
Überwachungsstelle für mediale Barrierefreiheit
Deutsche Rentenversicherung Baden‑Württemberg
Hauptabteilung 30
Überwachungsstelle für mediale Barrierefreiheit des Landes Baden-Württemberg
70429 Stuttgart
Kontakt:
- Telefon: 0711 848 23601
- E-Mail: ueberwachungsstelle@drv-bw.de
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.
Schlichtungsverfahren
Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie die oben genannte Überwachungsstelle darüber informieren.
Falls wir Ihnen nicht oder nicht zufriedenstellend innerhalb von vier Wochen ab Zugang Ihrer Anfrage antworten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle des Landeszentrums Barrierefreiheit wenden. Die Schlichtungsstelle erreichen Sie wie folgt:
Landeszentrum Barrierefreiheit
Schlichtungsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Kontakt:
- Telefon: 0711 123 39375
- E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit-bwl.de
- Webseite: https://barrierefreiheit-bw.de/
Das Schlichtungsverfahren ist unentgeltlich.
Kompatibilität mit Browsern und unterstützenden Technologien
Die digitale Plattform der Hoerner Bank AG ist kompatibel mit:
- Browsern: Den neuesten Versionen von Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari.
- Unterstützenden Technologien: Bildschirmleseprogrammen wie NVDA, VoiceOver und TalkBack.
Technische Spezifikationen
Die Barrierefreiheitskonformität der Hoerner Bank AG basiert auf der Nutzung folgender Technologien:
- HTML (HyperText Markup Language)
- WAI-ARIA (Web Accessibility Initiative – Accessible Rich Internet Applications)
- CSS (Cascading Style Sheets)
- JavaScript
Diese Technologien tragen dazu bei, die Barrierefreiheitsstandards einzuhalten und ein optimales Nutzererlebnis zu gewährleisten.
Bewertungsansatz zur Barrierefreiheit
Die Hoerner Bank AG bewertet ihre Barrierefreiheitsleistung durch:
- Selbstbewertung durch unser internes Team.
- Laufende Verbesserungen basierend auf Nutzerfeedback und technologischen Entwicklungen.
Weitere Informationen zur Barrierefreiheit einzelner Dienstleistungen
Datum der Erklärung
Diese Barrierefreiheitserklärung wurde zuletzt am 7. Oktober 2025 aktualisiert.